Les modifications annoncées du régime des pensions suscitent une grande inquiétude auprès de bon nombre de personnes dont le départ à la retraite est imminent. Les nouvelles conditions pour la pension anticipée et l'instauration du malus de pension à partir de 2026 préoccupent beaucoup les citoyens qui en ignorent l'incidence sur le montant et la date de leur pension. Bien que vous ayez déjà souligné que les personnes qui voient sur mypension.be que leur date de pension la plus précoce est en 2025 ou 2026 n'ont pas à s'inquiéter, une grande confusion demeure dans la pratique. De nombreuses personnes s'empressent d'introduire leur demande de pension, par crainte de pâtir de la réforme. L'application pratique du malus de pension pour les personnes qui souhaitent prendre leur retraite en 2026 constitue également une grande source d'inquiétude, principalement chez les femmes dont la carrière a été interrompue et les travailleurs qui ont connu des périodes de maladie ou de chômage. 1. Comment veillerez-vous à ce que les citoyens soient informés clairement et à temps de leurs droits précis, afin qu'ils ne demandent pas inutilement leur pension de manière anticipée par crainte de sanctions financières? 2. Qu'en est-il de mypension.be? Pour bon nombre de personnes, il s'agit d'un outil fiable, et souvent du seul, permettant de prendre des décisions de carrière importantes. Comment comptez-vous éviter que tous ces citoyens inquiets contactent en masse le Service fédéral des Pensions par téléphone ou physiquement pour obtenir des explications, ce qui risquerait de créer un goulot d'étranglement? À partir de quelle date le site mypension.be pourra-t-il de nouveau indiquer des informations parfaitement claires et actuelles au sujet du malus de pension et des nouvelles conditions pour la pension (anticipée)?
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Malgré les nombreux efforts déployés par le Service Pensions dans le but d'informer et de rassurer les citoyens, il est compréhensible que ces derniers s'interrogent sur ce qu'implique la réforme des pensions pour la planification personnelle de leur pension et pour leur pension en elle-même. Cette réforme des pensions est très vaste et radicale. L'impact sur les applications informatiques du Service Pensions, et donc sur mypension.be, est particulièrement important. Le Service Pensions met tout en oeuvre pour maintenir la confiance des plus de 3,5 millions de citoyens qui utilisent mypension.be chaque année. En effet, les citoyens se fient au fait que mypension.be propose des informations correctes et sûres, ce qui constitue un défi majeur dans le contexte actuel. Par exemple, il n'est pas toujours possible de déterminer d'emblée qui subira ou non l'impact d'une nouvelle mesure en matière de pension, car, pour ce faire, cette règle doit souvent être déjà instaurée dans son intégralité. De ce fait, il est possible que la prestation de services de mypension.be soit temporairement réduite. La reconstruction de mypension.be conformément à la nouvelle législation des pensions prendra le temps nécessaire et sera réalisée de manière progressive. L'ambition du Service Pensions est de fournir le plus rapidement possible des réponses précises aux questions suivantes à tous les citoyens?: - Quand puis-je prendre ma pension? - Aurais-je donc un malus? - À partir de quand ne suis-je plus soumis au malus? - Quel sera le montant de ma pension? - Vais-je recevoir un bonus si je continue à travailler après l'âge légal de la pension? À l'heure actuelle, il est encore trop tôt pour présenter un calendrier élaboré et détaillé. Je peux vous assurer que le Service Pensions a pour mission de préparer un plan de communication et de mise en oeuvre avant la troisième lecture de la loi sur les pensions. En fonction de celui-ci, je communiquerai, conjointement avec le Service Pensions, de façon claire et transparente sur ce qu'il peut être attendu de mypension.be dans les semaines, les mois et les années à venir.