B021
Des signaux récents émanant des syndicats et du personnel révèlent qu'une grande inquiétude règne au sein de Securail en ce qui concerne les conditions de travail, la planification des ressources humaines, la communication et les procédures disciplinaires. 1. Combien d'agents de Securail sont actuellement actifs par région, ventilés par catégorie de fonction? 2. Combien de responsables des horaires sont actuellement employés, et combien l'ont été ces cinq dernières années? 3. Combien de signalements de problèmes psychosociaux (burn-out, stress) ont été enregistrés depuis 2020? 4. Quels sont les résultats de l'enquête Be.well.pro menée auprès de Securail? Pourriez-vous fournir l'ensemble du tableau d'évaluation par indicateur de bien-être? 5. Combien de rapports REX (retour d'expérience) ont été établis en 2023 et 2024? Combien ont été utilisés dans le cadre d'une procédure disciplinaire? 6. Quelles directives sont applicables à l'utilisation d'images de vidéosurveillance au sein de Securail? Des plaintes ont-elles été déposées depuis 2020 concernant l'utilisation illicite de telles images? 7. Quelles mesures concrètes ont été prises depuis 2023 pour améliorer la communication, la planification des ressources humaines et le cadre dirigeant au sein de Securail?
B025
La réponse à cette question a été transmise directement à l'honorable membre. Étant donné son ampleur, cette réponse n'a pas été insérée dans le Bulletin des Questions et Réponses. Sur simple demande, le greffe de la Chambre des représentants transmettra les documents (questions.ecrites@lachambre.be).