Les publics accompagnés par les CPAS forment un ensemble particulièrement hétérogène. Ils sont jeunes sans qualification, seniors en décrochage professionnel, personnes en situation de handicap, mères isolées, réfugiés en attente de reconnaissance, travailleurs pauvres en reconversion, ou encore personnes en situation de santé mentale instable. Tous ont en commun un besoin d'accompagnement, mais leurs réalités sociales, leurs rythmes, leurs freins et leurs potentiels sont profondément différents. Or, trop souvent, les dispositifs d'insertion proposés restent standardisés, formatés selon une logique unique d'activation, déconnectée des trajectoires personnelles. Cette approche, parfois trop rigide, ne permet pas d'embarquer les personnes dans un parcours porteur de sens, et risque au contraire d'aboutir à des situations d'échec ou de découragement. Une insertion efficace suppose de partir des capacités, des aspirations et des contraintes réelles des personnes concernées. 1. Des outils d'évaluation individuelle ou de diagnostic personnalisé sont-ils promus ou financés par le fédéral pour permettre aux CPAS de mieux construire des parcours sur mesure? 2. Des formations spécifiques sont-elles proposées aux agents ISP (insertion socioprofessionnelle) pour les aider à travailler avec des publics complexes ou fragilisés, dans une logique d'accompagnement global et respectueux? 3. Une réflexion est-elle en cours pour encourager l'expérimentation de dispositifs différenciés d'insertion (p. ex. pour les jeunes NEET (Not in Employment, Education or Training), les personnes malades de longue durée, ou les femmes précarisées), en lien avec les réalités locales?
B019
Comme je l'ai mentionné, le PIIS (projet individualisé d'intégration sociale) est l'outil qui permet le suivi et l'accompagnement nécessaire. Le PIIS est un outil d'accompagnement qui se base sur une analyse de besoins et doit partir des capacités, aspirations et contraintes du bénéficiaire. L'État fédéral prévoit un financement pour le PIIS. Les ressources humaines et les formations du personnel relèvent de la compétence du CPAS, le CPAS peut utiliser la subvention PIIS pour financer des formations pour les assistants sociaux qui accompagnent des bénéficiaires fragilisés dans le cadre d'un PIIS.