Proximus, parmi ses nombreuses activités de télécommunications, propose des outils de communication et de collaboration professionnelle à différentes entreprises et organismes publics du pays (notamment le SPF Justice et la prison de Hasselt). Parmi ces outils, nous pouvons citer Webex, qui offre des fonctionnalités telles que les appels vidéo, le partage d'écran, les webinaires et la messagerie instantanée. Webex est développé par Cisco, une entreprise technologique mondiale qui fournit du matériel réseau, des logiciels et des solutions de télécommunications. Il nous revient cependant que Cisco collabore avec des instances gouvernementales et des structures militaires israéliennes. En effet, selon le mouvement BDS, Cisco fournit des infrastructures utilisées dans les territoires palestiniens occupés, notamment des réseaux de surveillance et de communication. BDS n'est pas la seule organisation à dénoncer les activités de Cisco. C'est également le cas d'Ethical Consumer qui accuse Cisco de fournir des services à l'armée israélienne. 1. Que pensez-vous du fait qu'une entreprise de télécommunications détenue à 51 % par l'État propose un produit d'une entreprise qui collabore avec le régime d'aparteid d'Israël et ses pratiques contraires à l'éthique et au droit international? 2. Qu'allez-vous entreprendre pour que Proximus cesse son partenariat avec Cisco et trouve un autre partenaire?
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Je tiens à rappeler que Proximus, bien que détenue majoritairement par l'État, est une société anonyme de droit public dotée d'une autonomie de gestion. Néanmoins, en tant qu'actionnaire principal, l'État attend de Proximus qu'elle agisse avec exemplarité et dans le respect des valeurs fondamentales, notamment en matière de responsabilité sociale et de droits humains. Dans ce contexte, Proximus m'a réaffirmé son engagement ferme en faveur d'une conduite responsable des affaires, tant en interne qu'au sein de sa chaîne d'approvisionnement. Cet engagement est concrétisé par le biais du Supplier Code of Conduct, qui est contractuellement imposé à tous nos fournisseurs. Ce code reflète notre adhésion aux Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme. En complément de ces obligations contractuelles, Proximus a mis en place un système de surveillance continue permettant d'identifier rapidement toute sanction officielle ou tout risque majeur lié à ses fournisseurs. Ce mécanisme nous permet d'agir de manière rapide et responsable en cas de préoccupations. Concernant la question spécifique relative aux droits humains et à la crise au Moyen-Orient, nous confirmons qu'à ce jour, nos contrôles réguliers n'ont révélé aucun lien direct avec des parties sanctionnées. Néanmoins, nous restons pleinement conscients de l'importance d'une vigilance constante dans un contexte géopolitique en évolution rapide. Proximus m'a réaffirmé son attachement aux droits humains. Je veillerai à ce qu'elle reste attentive à tout signalement de violation potentielle des droits humains dans notre chaîne d'approvisionnement et soit prête à prendre les mesures appropriées si nécessaire.