B012
Ces dernières années, nous avons été régulièrement confrontés à des grèves à la SNCB, qui engendrent chaque fois d'importants désagréments pour les voyageurs, les navetteurs et les entreprises. Les répercussions de ces grèves sont considérables: des trains sont supprimés, des voyageurs sont livrés à eux-mêmes et la solution de repli, à savoir la voiture, s'accompagne d'embouteillages supplémentaires et de frustration. Les syndicats du rail ont annoncé récemment de nouvelles actions qui perturberont encore davantage ce service à l'avenir. 1. Pouvez-vous communiquer le nombre de jours de grève enregistrés à la SNCB durant les cinq (si possible, dix) dernières années, ventilés par mois et par année? 2. Pouvez-vous indiquer les raisons de chaque grève survenue durant cette période ainsi que les syndicats concernés? 3. Pouvez-vous préciser les répercussions de ces grèves sur le service, y compris le nombre de trains supprimés, les retards moyens et une estimation du nombre de voyageurs touchés? 4. Pouvez-vous fournir une vue d'ensemble des compensations ou remboursements éventuels proposés aux voyageurs à la suite des perturbations provoquées par ces grèves?
B019
La réponse à cette question a été transmise directement à l'honorable membre. Étant donné son ampleur, cette réponse n'a pas été insérée dans le Bulletin des Questions et Réponses. Sur simple demande, le greffe de la Chambre des représentants transmettra les documents (questions.ecrites@lachambre.be).