B053
Selon des informations récentes, la SNCB dispose d'environ 15.000 caméras de surveillance réparties dans ses gares et ses trains, monitorées 24 heures sur 24 par un Security Operations Center (SOC). Depuis septembre 2025, les zones de police locales et la police fédérale ont un accès direct en temps réel aux images des gares sur leur territoire. 1. a) Combien de caméras de surveillance la SNCB gère-t-elle exactement à ce jour? Quelle est la répartition précise entre les gares (bâtiments, quais, parkings) et les trains? b) Quelle est l'évolution du nombre de ces caméras au cours des cinq dernières années et quels sont les plans d'extension prévus pour les prochaines années? c) Quels sont les coûts annuels associés à l'installation, la maintenance et l'exploitation de ce réseau de vidéosurveillance? d) Quelle est leur utilité? Dissuasive ou permettent-elles d'aider la police à résoudre des délits? 2. Pouvez-vous confirmer que les images sont conservées pendant 30 jours et préciser les modalités d'accès par les forces de police (nombre de demandes traitées en 2025, temps de réponse moyen)? 3. a) Quelles mesures sont prises pour garantir le respect de la vie privée des voyageurs et du personnel, conformément au RGPD, notamment en matière de notification des personnes filmées et de suppression des données non pertinentes? b) Y a-t-il eu des plaintes ou incidents liés à l'utilisation de ces caméras au cours de l'année écoulée?