Outre la formation générale que les agents pénitentiaires suivant également, les accompagnateurs de détention reçoivent une formation spécifique complémentaire de trois semaines. Il ressort du rapport de visite du Mécanisme national de prévention des mauvais traitements en détention (MNP) consacré aux centres de détention de Courtrai et de Forest que les accompagnateurs de détention de Forest estiment que la formation accorde une attention insuffisante au contexte particulier des maisons de détention. 1. De quelle manière investit-on dans une formation et un coaching ciblés, spécifiques aux maisons de détention, pour les accompagnateurs de détention? 2. Plusieurs collaborateurs estiment manquer d'outils et de soutien pour remplir correctement leur mission. De quelle manière ce point fait-il l'objet d'une attention particulière au cours de leur formation?
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1. La formation spécifique des accompagnateurs de détention (pour les prisons et les maisons de détention) s'articule autour du renforcement de compétences spécifiques: accompagnement individuel et renforcement de la résilience, gestion de la dynamique de groupe, gestion des dilemmes, collaboration pluridisciplinaire, gestion des conflits. Vu la nécessité d'une expertise spécifique, l'Académie fait appel pour ces modules à des firmes externes qui adaptent leurs modules à partir du feed-back des participants et du campus. Ces compétences sont très importantes pour l'exercice de la fonction d'accompagnateur de détention, ce tant dans le contexte de la prison (où il existe également des différences entre les établissements) que dans le contexte d'une maison de détention. En ce qui concerne la maison de détention de Forest, 22 des 43 collaborateurs doivent encore être formés (le programme a débuté). Les évaluations de la formation menées auprès des anciens participants n'ont pas révélé qu'ils ne seraient pas suffisamment préparés pour accomplir leurs tâches. Les collaborateurs du campus de Haren (où la formation est organisée) ont également visité récemment la maison de détention de Forest afin d'identifier leurs besoins. Le campus de Haren a également commencé à travailler sur une journée de formation supplémentaire axée sur les différences entre l'accompagnement des condamnés et celui des personnes en détention préventive, ainsi que sur le rôle des communautés dans ce contexte. 2. En septembre 2025, l'Académie a lancé une formation destinée aux mentors chargés de l'accompagnement et du coaching des nouveaux collaborateurs sur le terrain. Toutes les prisons et toutes les maisons de détention ont pu s'inscrire à une phase de formation. À la fin de l'année 2026, tous les mentors auront été formés.