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L'incident informatique n'est pas passé inaperçu, surtout pour les personnes concernées: début février 2026, des clients de la banque BNP Paribas Fortis se sont vu débiter à plusieurs reprises une même transaction, qu'il s'agisse de paiements en magasin, de retraits d'espèces ou encore de domiciliations. Certains clients sont restés une semaine complète avec un compte en négatif avant que les corrections ne soient réalisées. Pour les personnes isolées qui ne peuvent pas compter sur des proches ou sur de l'argent liquide retiré au préalable, la situation a pu être compliquée. 1. Comment expliquer ce bug informatique chez BNP Paribas Fortis survenu début février? Qui porte la responsabilité de ce problème? 2. La clientèle peut-elle être assurée qu'un tel bug ne se reproduise plus? Comment? Que va mettre en place la banque pour rassurer sa clientèle? 3. La banque BNP Paribas Fortis a-t-elle fait preuve de suffisamment de vigilance? Comment protéger les consommateurs (des autres banques) contre ce type d'incident?