La plateforme de vente en ligne de seconde main Vinted a récemment annoncé vouloir déployer davantage de distributeurs de colis dans notre pays. Elle entend faciliter ainsi l'envoi et la réception de colis. Ces distributeurs visent à répondre à la croissance du commerce en ligne et de la demande d'options de livraison flexibles. L'installation de ces distributeurs de colis affecte non seulement la logistique, mais également l'aménagement du territoire, la mobilité, les noyaux commerciaux locaux et la collaboration avec les pouvoirs locaux. En outre, la présence de ces distributeurs de colis peut influer sur la circulation locale, la pression en matière de stationnement et la compétitivité des commerçants locaux et des opérateurs postaux. Dès lors, un aperçu clair du déploiement existant et prévu est essentiel pour pouvoir évaluer correctement l'incidence aux niveaux local et fédéral. 1. a) Disposez-vous d'un relevé de l'ensemble des communes belges où sont installés des distributeurs de colis de bpost ou d'acteurs privés tels que Vinted? b) Pouvez-vous ventiler ces chiffres par région, par province et par distributeur (comme bpost)? c) Disposez-vous de chiffres concernant les distributeurs de colis qui seront installés à l'avenir? 2. Sur la base de quels critères bpost décide-t-elle des communes dans lesquelles un distributeur de colis sera installé?
B050
Je rappelle que le secteur des colis est en forte croissance et se caractérise par une concurrence importante entre opérateurs. Selon l'Observatoire postal 2025 de l'Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT), le nombre d'envois express et de colis a atteint 408 millions d'unités en 2024. Une vingtaine d'acteurs sont actifs en Belgique dans la livraison du dernier kilomètre. Outre bpost, des entreprises telles que Mondial Relay, Vinted Go ou PostNL développent également des réseaux de consignes automatiques. Le site Internet www.pointpostal.be de l'IBPT rassemble tous les réseaux postaux au sein d'une seule carte claire, affichant tant les boîtes aux lettres rouges, que les points pourvus en personnel et les distributeurs automatiques de colis. L'ensemble du réseau de distributeurs automatiques de colis de bpost (bbox) s'y trouve déjà, alors que d'autres opérateurs proposant de tels distributeurs (tels qu'Instabee, Vinted et Mondial Relay) s'efforcent actuellement de fournir des informations à jour dans le format requis. En ce qui concerne bpost, l'entreprise exploite actuellement environ 2.500 consignes automatiques et prévoit d'en installer 1.000 supplémentaires cette année. Ce développement s'inscrit dans un réseau plus large de points de retrait, qui devrait dépasser les 5.000 implantations, contribuant ainsi à une bonne couverture territoriale. Le choix des emplacements repose sur des critères objectifs liés aux besoins locaux, notamment des données démographiques et les volumes de livraison observés. Ces décisions relèvent de l'analyse de marché propre à l'entreprise. Concernant bpost, www.pointpostal.be présente actuellement des informations récentes (de janvier 2026) par région: Enfin, je souligne que les décisions relatives à l'extension future des réseaux ou à leur organisation relèvent de l'autonomie commerciale des opérateurs. Le rôle des pouvoirs publics consiste à garantir un cadre réglementaire neutre et équitable, tout en veillant à l'accessibilité des services pour l'ensemble des citoyens.