Travellers Online est un outil essentiel pour mieux informer et assister les Belges à l'étranger, notamment en cas de crises, de catastrophes naturelles ou d'incidents liés à la sécurité. 1. Pouvez-vous fournir les chiffres suivants, concernant TravellersOnline, pour la période 2020-2025: a) le nombre total d'inscriptions/enregistrements; b) le nombre d'utilisateurs uniques? 2. Pouvez-vous fournir pour la même période un aperçu du nombre d'inscriptions/enregistrements: a) par continent; b) et, à titre complémentaire, par pays (les dix pays les plus populaires, par an)? 3. Quelles conclusions tirez-vous de l'évolution de l'utilisation de Travellers Online et comment comptez-vous améliorer sa convivialité ainsi que sa popularité?
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1. Au cours de la période 2020-2025, environ 300.000 personnes ont créé un compte sur le site Travellers Online. Au cours de cette même période, celles-ci ont enregistré environ 550.000 voyages. Un voyage enregistré sur Travellers Online peut impliquer plusieurs voyageurs. 2. Le système fonctionne par pays. Ceci est le top dix des destinations enregistrés par année pendant la période demandée: 2020-21: (1) France, (2) Espagne, (3) Italie, (4) Grèce, (5) Allemagne, (6) Portugal, (7) Maroc, (8) Croatie, (9) Autriche et (10) Turquie; 2021-22: (1) Espagne, (2) France, (3) Italie, (4) Grèce, (5) Turquie, (6) Maroc, (7) Portugal, (8) Croatie, (9) Allemagne et (10) Autriche; 2022-23: (1) Espagne, (2) Turquie, (3) États-Unis, (4) France, (5) Mexique, (6) Italie, (7) Égypte, (8) Afrique du Sud, (9) Maroc et (10) Grèce; 2023-24: (1) États-Unis, (2) Espagne, (3) Égypte, (4) Grèce, (5) Turquie, (6) Maroc, (7) Thaïlande, (8) Afrique du Sud, (9) France et (10) Indonésie; 2024-25: (1) États-Unis, (2) Espagne, (3) Indonésie, (4) Thaïlande, (5) Japon, (6) Égypte, (7) France, (8) Afrique du Sud, (9) Turquie et (10) Mexique. La liste ci-dessus ne correspond pas nécessairement aux destinations les plus prisées par les voyageurs belges, au sens où l'inscription sur Travellers Online est facultative. En d'autres termes: tous les voyages effectués par des ressortissants belges ne sont pas nécessairement signalés sur Travellers Online. Le site est conçu comme un outil d'information et d'assistance pour les voyageurs belges à l'étranger. 3. Afin de continuer à accroître la portée de Travellers Online, le SPF Affaires étrangères organise régulièrement des campagnes visant à promouvoir le site internet auprès des voyageurs belges. En outre, une référence à Travellers Online est systématiquement reprise dans nos conseils aux voyageurs ainsi que sur les sites internet des ambassades belges à l'étranger.