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La presse a récemment relayé le témoignage d'une femme de 75 ans, victime en 2019 d'une arnaque au sentiment lui ayant coûté 14.400 euros, situation qui l'a durablement fragilisée. Selon plusieurs organisations d'aide aux victimes, ce type d'escroquerie, particulièrement ciblé envers les personnes âgées, isolées ou vulnérables, continue de croître, notamment via les réseaux sociaux et les applications de rencontre. Ces fraudes reposent sur une manipulation émotionnelle intensive, rendant les victimes particulièrement réticentes à signaler les faits. Elles entraînent souvent des pertes financières très importantes et plongent certaines personnes dans une précarité accrue. 1. Disposez-vous de données récentes concernant l'ampleur des arnaques au sentiment en Belgique et en particulier celles visant les personnes âgées? 2. Vos services observent-ils une évolution du phénomène, notamment en lien avec les réseaux sociaux ou certaines plateformes spécifiques? 3. Quelles mesures sont actuellement déployées pour prévenir ces escroqueries et sensibiliser les publics les plus vulnérables? 4. Des actions sont-elles prévues pour améliorer l'accompagnement des victimes et faciliter les démarches de plainte ou de récupération éventuelle des fonds perdus?
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Je tiens tout d'abord à exprimer toute ma compassion à l'égard de la personne évoquée dans la presse, ainsi qu'à l'ensemble des victimes d'arnaques au sentiment. Ces situations sont particulièrement éprouvantes, tant sur le plan financier qu'émotionnel, et touchent en effet souvent des personnes déjà fragilisées par l'isolement ou l'âge. Néanmoins, ce type d'escroqueries relèvent principalement des compétences de la ministre de la Justice et du ministre de l'Intérieur. Mes services ne disposent dès lors pas de chiffres consolidés spécifiques à cette typologie de fraude, ni de ventilation particulière concernant les personnes âgées. Je vous invite donc à vous adresser à mes collègues pour obtenir plus d'informations.