Le problème de capacité dans les prisons est très grave. Le nombre de postes vacants de gardiens de prison a triplé en un an. Ce problème pourrait compromettre l'ouverture de nouvelles prisons. Des annonces dans les médias, des journées d'information et des journées portes ouvertes sont organisées actuellement dans le cadre d'une grande campagne de recrutement. 1. Pouvez-vous fournir des détails concernant cette campagne de recrutement? Veuillez établir une ventilation par média utilisé. 2. À combien s'élève le coût total de cette campagne? Veuillez fournir la même ventilation.
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1. Pour un aperçu détaillé des campagnes de recrutement menées ces dernières années afin de soutenir l'engagement dans les prisons ainsi que des canaux et médias utilisés, je renvoie à ma réponse à la question parlementaire n° 877 du 19 janvier 2026 (voir Bulletin actuel) portant sur cette thématique. Celle-ci présente une vue d'ensemble globale et pluriannuelle des actions de communication et de recrutement mises en oeuvre. En ce qui concerne l'ouverture d'une nouvelle prison, telle que celle d'Anvers, une stratégie de recrutement spécifique a été développée en complément. Cette stratégie tient compte de l'ampleur du projet et de la nécessité d'attirer, dans un délai relativement court, un nombre important de collaborateurs. Dans ce cadre, une campagne de recrutement large, multicanale et progressive a été déployée en 2025, avec un accent particulier sur les fonctions d'assistant de surveillance pénitentiaire et accompagnateur de détention. La stratégie de communication repose sur une combinaison d'actions digitales, médiatiques et de terrain, visant à atteindre efficacement différents publics cibles, à renforcer la notoriété des métiers pénitentiaires et à augmenter la conversion vers des candidatures effectives. a) Campagnes en ligne De juin à décembre 2025, des campagnes de promotion sponsorisées ont été menées en plusieurs vagues via: - Google (Search, Performance Max, Demand Gen); - Meta (Facebook et Instagram); - plateformes d'emploi spécialisées (Jobmatix, Student.be); - campagnes de display mobile. Ces actions visaient tant la promotion des offres d'emploi que la visibilité des jobdays organisées tout au long de l'année, avec des résultats mesurables en termes d'impressions, de clics et d'inscriptions. Par ailleurs, des campagnes de bannering et de visibilité ont été menées via des médias nationaux et régionaux (notamment HLN, Gazet van Antwerpen, Jobat, VDAB et VTM GO), complétées par des boosts ciblés sur les réseaux sociaux. b) Affichage digital (Digital Out Of Home) Une campagne d'affichage digital a été déployée: - dans les abribus et espaces urbains à Anvers; - dans la gare Antwerpen-Centraal et le centre-ville; - en lien avec des événements sportifs majeurs, notamment des matchs de football autour des stades anversois. Cette approche visait à renforcer la visibilité locale et la reconnaissance du projet de la nouvelle prison. c) Communication radio Un spot radio ciblé a été diffusé sur plusieurs stations régionales et nationales (Radio 2, Nostalgie, NRJ et Studio Brussel), à des périodes stratégiques de forte audience, afin de maximiser l'impact et la notoriété des métiers pénitentiaires. La collaboration avec Studio Brussel a permis la réalisation d'une émission au coeur de la prison, offrant une visibilité directe sur les métiers pénitentiaires. d) Actions de terrain et événements Un nombre important d'actions ont été organisées dans et autour de la prison d'Anvers, notamment: - des jobdays organisés directement au sein de la prison d'Anvers; - la participation à de nombreuses bourses de l'emploi et salons régionaux; - des collaborations avec des partenaires locaux, des zones de police et des établissements d'enseignement. Ces actions ont permis un contact direct avec les candidats potentiels et ont conduit à un nombre significatif d'inscriptions aux jobdays, avec une transition réussie vers des candidatures effectives. e) Supports d'information Des brochures et des flyers ont également été développés, notamment afin de clarifier la différenciation entre les nouvelles fonctions d'assistant de surveillance pénitentiaire et accompagnateur de détention, et ainsi lever les incompréhensions constatées chez certains candidats. Ces supports répondent aux besoins exprimés par le terrain. Des bâches de chantier ont été installées sur le site de construction de la future prison afin de renforcer la visibilité du projet et d'informer le public de l'ouverture prochaine de l'établissement, tout en mettant en avant les opportunités de recrutement. Cette action visait à ancrer localement le projet et à soutenir les efforts de recrutement dès la phase de construction, en cohérence avec les besoins exprimés par le terrain. 2. Le coût total des actions de communication menées dans le cadre du recrutement pour la future prison d'Anvers peut être estimé à environ 143.723,25 euros. a) Campagnes digitales et en ligne: 77.478,10 euros b) Affichage digital (Digital Out Of Home): 9.680 euros c) Communication radio: - 14.718 euros (spots radio); - 18.150 euros (Bruxelles). d) Actions de terrain et événements: 22.012,21 euros e) Supports imprimés: - 184,94 euros (brochures, flyers); - 1.500 euros (bâches de chantier).