Il a été annoncé récemment que KBC augmenterait sensiblement les frais de gestion des comptes à vue à partir du 1?? janvier 2026. Les comptes Basis et Plus coûteront 50 centimes de plus par mois, ce qui représente, pour le compte Basis, une hausse d'environ un quart du prix actuel. Les citoyens se demandent de plus en plus comment ils peuvent contrôler la hausse insidieuse des frais bancaires. Un compte à vue est en effet indispensable pour pouvoir vivre et travailler en tant que citoyen. Aujourd'hui, il ne reste plus que cinq comptes à vue gratuits dans notre pays. Parmi ceux-ci, seuls deux offriront encore prochainement une carte de crédit gratuite. Quant aux intérêts sur les comptes à vue, ils ont totalement disparu. 1. Êtes-vous conscient de ce problème? 2. Plusieurs banques justifient ces hausses tarifaires par la "réglementation de plus en plus complexe". Quelle est votre opinion à ce sujet? Comment évaluez-vous la pertinence de cette justification? 3. Avez-vous engagé des discussions avec Febelfin et/ou le secteur bancaire concernant cette évolution? En effet, nul ne peut fonctionner dans notre société sans compte bancaire, et les clients n'ont donc d'autre choix que de subir ces augmentations unilatérales. La question est de savoir dans quelle mesure ces hausses restent proportionnées, en particulier pour les services bancaires de base. 4. Combinées à des pénalités parfois très élevées pour les clients financièrement vulnérables dont le solde devient négatif, ces hausses peuvent donner lieu à des problèmes de paiement. Disposez-vous d'une vision claire de la situation? Quelles mesures envisagez-vous pour y remédier?
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Il appartient aux banques elles-mêmes de déterminer leur politique de prix et leur tarification. Il existe à ce jour des mécanismes qui garantissent l'accès des citoyens les plus vulnérables aux services financiers, tels que le service bancaire de base. Je note à la lecture de votre question qu'en dehors de ce mécanisme, certaines institutions financières proposent encore d'autres services bancaires et de paiement gratuits. En poursuivant le renforcement de la concurrence dans le secteur financier, notamment par la simplification des règles, je vise à maintenir le coût pour le contribuable aussi bas que possible. Grâce aux différents comparateurs de prix, le consommateur peut évaluer l'opportunité de passer à une formule plus avantageuse. En ce qui concerne la protection des consommateurs, je vous renvoie à Monsieur Rob Beenders, ministre de la Protection des consommateurs, de la Lutte contre la fraude sociale, des Personnes handicapées et de l'Égalité des chances.