Il y a quelques semaines, on a procédé à un nouveau test national du système d'alerte BE-Alert. Les citoyens ont reçu un SMS, un courriel ou un message vocal. Ce système est destiné à alerter la population en cas d'urgence. Toutefois, le test ne s'est pas déroulé sans encombre. Plusieurs citoyens ont signalé que les messages arrivaient avec du retard ou n'étaient pas reçus du tout. Selon certaines informations, le système aurait même été brièvement surchargé, alors que toutes les communes ne l'avaient pas encore activé simultanément. Cela soulève de sérieuses questions quant à la fiabilité et à la capacité de BE-Alert, surtout si le système devait fonctionner dans le cadre d'une situation d'urgence à grande échelle touchant l'ensemble du pays. 1. Pouvez-vous fournir un aperçu du nombre d'inscriptions pour les cinq dernières années? Merci de fournir une ventilation par province, avec une répartition par commune/ville et par nombre d'habitants. 2. Combien de messages tests ont été envoyés? Merci de fournir une ventilation par année et par type de canal (SMS, courriel, message vocal). 3. Combien de communes, et lesquelles, ne font pas un usage actif de BE-Alert? Quelles sont les principales raisons pour lesquelles certaines communes n'utilisent pas le système? 4. Des mesures ou des investissements sont-ils prévus pour renforcer le système ou le faire mieux connaître du public? 5. Les administrations locales sont-elles activement soutenues ou encouragées à utiliser plus souvent BE-Alert? 6. Quelle évaluation a été faite après le test récent? Quelles mesures concrètes seront prises pour éviter que le système ne soit surchargé en cas de situation d'urgence d'ampleur nationale?
B039
La réponse à cette question a été transmise directement à l'honorable membre. Étant donné son ampleur, cette réponse n'a pas été insérée dans le Bulletin des Questions et Réponses. Sur simple demande, le greffe de la Chambre des représentants transmettra les documents (questions.ecrites@lachambre.be).