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Question et réponse écrite n° : 0575 - Législature : 56


Auteur Xavier Dubois, LENGAG (07794)
Département Ministre de la Sécurité et de l'Intérieur, chargé de Beliris
Sous-département Sécurité, Intérieur, Beliris
Titre La proposition de mettre en place un dispatching régional (QO 007947C).
Date de dépôt07/10/2025
Langue F
Statut questionRéponses reçues
Date de délai07/11/2025

 
Question

À l'initiative du député provincial, monsieur Luc Lejeune, un seul dispatching pompier sera prévu pour la province de Liège en 2028. Liège est la province de Wallonie qui compte le plus de zones de secours. En comparaison, le Hainaut et Namur en comptent trois chacune, Le Luxembourg, le Brabant wallon et Bruxelles, une seule. Cette initiative est soutenue par le président de ReZonWal, le réseau qui fédère les 14 zones de secours actives en Wallonie, monsieur Quentin Grégoire qui souligne: "en ayant une vue sur l'ensemble des vecteurs de la province, on pourrait envoyer le moyen le plus rapide, même si ce n'est pas le moyen de la zone territorialement compétent". Monsieur Quentin Grégoire va même plus loin puisqu'il plaide pour un dispatching à l'échelle de la Région wallonne. Il justifie sa proposition en déclarant que "plus on est dans un niveau supra, plus on peut faire en sorte d'avoir des personnes qui vont aider à prendre rapidement des appels et à les gérer. Clairement, le fait d'avoir un dispatching régional permettrait d'avoir une vue globale sur l'ensemble des moyens de transport et ce qui se passe". L'initiative de la province de Liège et la proposition de RéZonWal font échos aux recommandations de la commission "attentats" et de la commission chargée d'améliorer la gestion de la crise en Belgique après les inondations du 21 juillet 2021. La transition des centrales d'urgence 112 vers une structure supra-provinciale est donc une étape adéquate et nécessaire qui doit être prioritaire. 1. L'initiative du député provincial, monsieur Luc Lejeune pourrait-elle être étendue à l'ensemble des provinces? Quelle est la situation sur l'ensemble du pays? 2. Est-il envisageable de prévoir à plus long terme trois dispatchings régionaux?


 
Statut 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée
Publication réponse     B027
Date publication 10/10/2025, 20242025
Réponse

Je souhaite tout d'abord préciser que la structure supraprovinciale pour les centrales d'urgence 112 est une réalité depuis le début de l'année 2024. Pour ce qui concerne le dispatching pompier, la circulaire ministérielle du 3 juin 2014 dispatching zonal/interzonal/provincial préconisait déjà la mise sur pied de dispatching interzonaux et provinciaux. Il existe dès lors déjà plusieurs initiatives de regroupements des dispatching zonaux. Les zones de secours Oost Vlaams-Brabant et brandweerzone Vlaams-Brabant West de la province de Brabant flamand travaillent déjà avec un dispatching provincial commun. En province de Flandre occidentale, les quatre zones de secours utilisent le même software et se sont engagées à disposer d'un dispatching qui sera totalement opérationnel au niveau provincial. En province de Limbourg, les trois zones de secours utilisent déjà un dispatching provincial commun pour la gestion des départs de l'aide adéquate la plus rapide. En Flandre orientale, un dispatching commun existe entre quatre des six zones de la province. En province d'Anvers, un dispatching commun a été mis en place pour deux zones et un projet de dispatching provincial est en cours. En Wallonie, la zone de secours du Brabant wallon et la zone de secours Luxembourg couvrent chacune toute la province. Leur dispatching est donc déjà provincial. En province de Hainaut, les trois zones de secours disposent chacune de leur dispatching zonal. En province de Namur, chacune des trois zones dispose également d'un dispatching zonal mais des discussions sont en cours afin de mettre en place, à terme, un dispatching provincial commun. Pour ce qui concerne le point concernant la mise en place de dispatchings régionaux, rien ne s'y oppose. Le législateur ayant confié l'organisation opérationnelle aux zones de secours, il leur revient d'examiner l'opportunité et la faisabilité d'un dispatching par région, étant entendu qu'il s'agit d'un concept géographique et non institutionnel.