Le coup d'envoi de la campagne nationale "Les pompiers, une grande famille au service de la communauté", a été donné le 19 novembre 2024 à la caserne de Furnes. Elle vise à rappeler l'importance des pompiers et leur rôle indispensable dans notre société ainsi qu'à susciter l'intérêt du public pour une carrière chez les hommes du feu. La nouvelle campagne rappelle la diversité des tâches accomplies par nos pompiers. Elle souligne que les sapeurs-pompiers sont "une grande famille", axée sur la collaboration, le respect et le souci de l'autre et de la population. Pour transmettre ce message à grande échelle, le SPF Intérieur a mis au point différents supports de campagne durables qui pourront être utilisés pendant plusieurs années par les zones de secours et d'autres intervenants, notamment huit courtes vidéos mettant en lumière les différentes missions et fonctions au sein des services d'incendie. 1. Quel premier bilan dressez-vous de la campagne "Les pompiers, une grande famille au service de la communauté", tant sur le respect dû à leurs missions qui vous est cher, que des vocations suscitées? 2. Quel est le coût estimé de cette campagne?
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1. Tout s'abord, la campagne a été adoptée par les pompiers eux-mêmes, qui se sont retrouvés dans le message porté. Le choix de travailler avec de véritables pompiers s'est avéré judicieux. Ensuite, la diffusion payante de la campagne sur divers réseaux sociaux sélectionnés (Meta - Instagram et Facebook, YouTube et Snapchat) a permis à l'ensemble des vidéos d'être vues 3,2 millions de fois. Cela pour un budget global de 7.000 euros. La campagne s'est déroulée en deux phases de quinze jours chacune. Lors de la première, les personnes ayant des affinités avec les métiers de la sécurité ont été ciblées. Cela a permis de générer un nombre important de clics vers le site web de la Sécurité civile. Dans une deuxième phase, le public cible a été élargi, permettant ainsi de toucher un plus grand nombre de personnes (campagne de notoriété). En résumé, nous pouvons affirmer que la campagne a été un succès. 2. Tous frais compris (en ce inclus l'ensemble des coûts de production des vidéos et de l'affiche de la campagne), la campagne de communication aura coûté moins de 70.000 euros TVA incluse (précisément 68.655,4 euros ). Pour rappel, l'objectif de cette campagne était également d'avoir un matériel de promotion durable pouvant être utilisé par les différentes zones de secours dans le cadre de leurs futures campagnes de recrutement.