B021
Suite à l'annonce de la fermeture du SPF d'Arlon, la Régie des Bâtiments et le SPF Finances ont convenu d'une solution temporaire, consistant en: - le transfert provisoire de l'ensemble des services vers Neufchâteau, à l'exception de ceux de l'AG Douanes et Accises, dont la centralisation à Libramont est prévue depuis 2018; - la mise à disposition de 16 postes de travail à Arlon, sur le site de l'avenue Victor Tesch, accessibles à tous les agents de tous les services via un système de réservation (bureaux "satellites"); - l'installation d'un guichet d'accueil (front office) pour la réception du public arlonais sur rendez-vous, au même endroit. Le SPF Finances a par ailleurs réaffirmé sa volonté de réimplanter ses services à Arlon dans les plus brefs délais. La solution définitive a été confirmée par vos soins le 23 avril 2025 et prévoit un réaménagement complet du site de l'avenue Victor Tesch, conformément aux principes des New Ways of Working, et le retour dans ce bâtiment, dans un délai de deux à trois ans, de tous les services temporairement relocalisés à Neufchâteau. Le service restauration Fedorest doit, lui, quitter les lieux pour le 31 décembre 2025, suite à la reprise en main par le nouveau propriétaire. La situation est connue depuis environ cinq ans, et cependant, à l'heure actuelle, le service restauration Fédorest (20 personnes) n'a reçu aucune communication précise sur son devenir. Il semble que les agents pourraient être redirigés vers Neufchâteau, en sachant qu'il y aura certainement une perte de fréquentation, en cause notamment l'accentuation du télétravail, les pensionnés d'Arlon dû à l'éloignement, etc. Il y aura donc sans doute des pertes d'emplois ou d'autres réaffectations en d'autres lieux. Cette situation incertaine est malaisante, génère des tensions et démotivations. Pouvez-vous apporter les éclairages légitimes que souhaitent ces agents?
B023
En ce qui concerne la fermeture du site du SPF Finances à Arlon, comme vous le savez, elle résulte de la résiliation du bail par le propriétaire, une situation connue depuis plusieurs années. J'ai veillé à ce qu'une solution de relocalisation concrète et coordonnée soit mise en oeuvre. À ce titre, je me suis rendue sur place à Arlon le 23 avril dernier, afin de constater la situation et d'écouter les préoccupations des acteurs concernés. La solution retenue prévoit un réaménagement complet du site de l'avenue Victor Tesch, et le retour, dans un délai de deux à trois ans, de l'ensemble des services actuellement relocalisés à Neufchâteau. Dans ce cadre, le service de restauration Fedorest devra quitter les lieux pour le 31 décembre 2025. Une solution de relocalisation à Neufchâteau est actuellement à l'étude pour garantir la continuité du service. La Régie des Bâtiments, pleinement mobilisée, travaille à identifier les aménagements nécessaires pour permettre la relocalisation de Fedorest dans des conditions de qualité et de sécurité. Pour pouvoir avancer concrètement, il est indispensable que Fedorest transmette un programme des besoins validé. Ce document est essentiel pour que la Régie puisse dimensionner les interventions techniques à réaliser et planifier les travaux dans les délais impartis. En ce qui concerne le personnel du SPF Finances, vous pouvez vous adresser au ministre des Finances, mon collègue Jambon, qui est compétent pour ces aspects.