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| Auteur | Sophie Thémont, PS (07262) |
| Département | Ministre de l'Action et de la Modernisation publiques, chargée des Entreprises publiques, de la Fonction publique, de la Gestion immobilière de l'État, du Numérique et de la Politique scientifique |
| Sous-département | Action et Modernisation publ., Entr. publ., Fonction publ., Gestion immo., Numérique, ESF |
| Titre | La fracture numérique chez les travailleurs âgés, d'origine étrangère ou personnes peu équipées numériquement. |
| Date de dépôt | 10/07/2025 |
| Langue | F |
| Statut question | Réponses reçues |
| Date de délai | 19/08/2025 |
| Question |
La fracture numérique constitue un obstacle majeur pour une part importante de la population, en particulier pour les seniors peu qualifiés, mais également pour d'autres groupes vulnérables comme les personnes d'origine étrangère ou les jeunes peu équipés numériquement. Le CPAS de Charleroi, dans le cadre du projet fédéral e-inclusion for Belgium, a obtenu un subside de 1,16 million d'euros sur quatre ans pour animer un service innovant nommé Clic, tous connectés, qui vise à accompagner les publics fragilisés dans l'acquisition de compétences numériques de base et dans l'utilisation des outils numériques du quotidien, comme les démarches administratives en ligne. Cette initiative, qui déploie des agents spécialisés dans plusieurs départements du CPAS et collabore désormais avec la Maison des Aînés pour toucher spécifiquement les seniors, est un exemple concret et positif permettant de réduire la fracture numérique. Dans ce contexte, quelles mesures le gouvernement fédéral envisage-t-il pour: 1. généraliser et soutenir le développement de projets similaires à Clic, tous connectés sur l'ensemble du territoire, afin d'accompagner efficacement les seniors et travailleurs peu qualifiés face à la numérisation croissante du monde professionnel; 2. favoriser l'accès à des formations numériques adaptées, en tenant compte des besoins spécifiques des travailleurs âgés, notamment ceux ayant des difficultés avec les outils digitaux; 3. mettre en place des dispositifs d'incitation, d'accompagnement et d'adaptation des conditions de travail visant à améliorer l'employabilité et le maintien dans l'emploi de ces publics vulnérables, confrontés à la fracture numérique? |
| Statut | 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée |
| Publication réponse |
B020
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| Date publication | 29/07/2025, 20242025 |
| Réponse |
La fracture numérique est sans aucun doute un enjeu sociétal majeur, qui retient également toute mon attention. Il est essentiel de veiller à ce que personne ne soit laissé de côté dans la transition numérique, en particulier les groupes les plus vulnérables. Cette question spécifique relève de la compétence du POD Intégration sociale, compte tenu de l'orientation des CPAS et de l'appel à projet E-inclusion pour la Belgique. Vous devez donc vous adresser à la ministre de l'Asile et de la Migration et de l'Intégration sociale, en charge de la Politique des Grandes Villes, pour cette question. |
| Desc. Eurovoc principal | POLITIQUE SOCIALE |
| Descripteurs Eurovoc | PERSONNE AGEE | POLITIQUE SOCIALE | INTERNET | TECHNOLOGIE NUMERIQUE |
| Candidats-descripteurs Eurovoc | CPAS |