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| Auteur | Annik Van den Bosch, PVAPTB (08169) |
| Département | Ministre de l'Action et de la Modernisation publiques, chargée des Entreprises publiques, de la Fonction publique, de la Gestion immobilière de l'État, du Numérique et de la Politique scientifique |
| Sous-département | Action et Modernisation publ., Entr. publ., Fonction publ., Gestion immo., Numérique, ESF |
| Titre | Les bureaux de poste. |
| Date de dépôt | 02/04/2025 |
| Langue | N |
| Publication question |
B013
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| Date publication | 12/05/2025, 20242025 |
| Statut question | Réponses reçues |
| Date de délai | 06/05/2025 |
| Question |
Différents ministres, dont vous-même, ont récemment déclaré que la vente de participations publiques dans bpost n'était pas à l'ordre du jour. Par ailleurs, il est question que l'ensemble des services proposés par les bureaux de poste pourrait éventuellement être modifié et que ceux-ci pourraient contribuer à compenser le manque de distributeurs automatiques de billets. Or les banques commerciales enregistrent des bénéfices considérables tandis que bpost est une entreprise publique. 1. Combien de bureaux de poste la Belgique compte-t-elle actuellement et comment se répartissent-ils entre les villages, les communes, les grandes communes et les villes? Je propose d'utiliser les critères suivants: - village: moins de 5.000 habitants; - commune: de 5.000 à 15.000 habitants; - grande commune: de 15.000 à 30.000 habitants; - ville: plus de 30.000 habitants. 2. Dans combien de ces bureaux de poste un distributeur automatique de billets est-il installé? Veuillez également effectuer une ventilation selon les catégories susmentionnées. 3. Quelles nouvelles missions les bureaux de poste assureront-ils dans un avenir proche? Des plans ou des projets concrets sont-ils connus? 4. Estimez-vous que les bureaux de poste doivent compenser le manque de distributeurs automatiques de billets? Quelle est la vision des pouvoirs publics à ce sujet, eu égard au rôle de bpost en tant qu'entreprise publique et à la rentabilité des banques commerciales? 5. Maintenez-vous votre position selon laquelle la vente de participations publiques dans bpost n'est pas à l'ordre du jour? |
| Statut | 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée |
| Publication réponse |
B014
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| Date publication | 20/05/2025, 20242025 |
| Réponse |
1 à 4. Conformément à l'obligation qui lui est imposée dans le 7e contrat de gestion de maintenir au moins 650 bureaux de poste, avec un minimum d'un bureau de poste par commune, bpost exploite actuellement 656 bureaux de poste (voir tableau ci-dessous). 403 bureaux de poste disposent d'au moins un distributeur de billets. En outre, bpost propose également des distributeurs de billets sur 22 autres sites (p. ex. dans des kiosques isolés). Au total, bpost dispose de 528 distributeurs de billets, contre 508 en 2016. Bpost satisfait ainsi largement à l'obligation du 7e contrat de gestion qui consiste à proposer au moins 350 distributeurs de billets et à garantir la présence d'un distributeur de billets dans le bureau de poste ou dans un autre lieu mis à disposition par la commune dans chaque commune où ce service n'est plus proposé ou prévu, à condition que la commune en fasse la demande. Les tâches des bureaux de poste seront abordées lors des discussions entre bpost et le gouvernement sur le prochain contrat de gestion et la gamme de services, tels que la conservation des distributeurs de billets, qui seront offerts à l'avenir. Au cours de ces discussions, je veillerai à maintenir des services de qualité pour tous les citoyens, à adopter une approche socialement responsable pour l'entreprise et à définir des paramètres de financement mûrs et responsables qui garantiront le financement futur des missions qui seront prévues dans le prochain contrat de gestion. Mon ambition est de trouver, dans cet exercice complexe, un bon équilibre entre les différents besoins et objectifs des citoyens, de bpost et de l'État. La préparation et le développement de ce nouvel équilibre nécessitent un dialogue intensif entre bpost et l'État, dans un climat de confiance et de responsabilité. 5. Je maintiens que la vente des actions de bpost n'est pas à l'ordre du jour. |
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