Ces dernières années, les chiffres de la criminalité informatique en Belgique sont en forte croissance, avec une augmentation des cas de fraude en ligne de +35 % entre 2019 et 2023. Derrière ce chiffre se cache, certainement, une hausse du nombre de dépositions faites par des citoyens moins éhontés, mieux informés sur le fait qu'ils doivent le déclarer rapidement. Les conséquences sont alarmantes: Febelfin signale qu'en 2023 près de 40 millions d'euros ont été dérobés par le biais du phishing et que les connaissances sur le phishing doivent être améliorées. Ce sont donc les zones de police locale qui reçoivent les premiers signalements. Néanmoins, il me revient que nos zones de police sont assez démunies. Une plateforme de concertation entre les services comme le Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) ou le Centre de crise National (CNN), la magistrature, la police fédérale et les polices locales, serait la bienvenue. Et si elle existe déjà, la communication de sa stratégie et de ses actions devrait être renforcée. Cette problématique ne doit pas se limiter aux frontières de la Belgique. Europol est active dans ce domaine, mais le constat du manque d'information ou d'une communication trop "passive" est également un frein à la connaissance et à l'interaction qui sont les facteurs critiques de succès dans ce domaine, comme dans tant d'autres. 1. Disposez-vous déjà des chiffres pour 2024? 2. En 2018, le CNN avait coordonné une évaluation des risques à grande échelle pour la Belgique. Je m'interroge sur cette évaluation: les résultats sont-ils toujours probants? 3. Le CCB avait élaboré un plan d'urgence afin de gérer les incidents et les crises de cybersécurité au niveau national. Ce dispositif est-il toujours d'actualité? Est-il suffisant? De quelle manière ceci est-il communiqué vers les zones de police locales?
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Du côté des services de police, plusieurs mesures concrètes sont en cours pour renforcer la détection, le traitement et l'analyse des faits de phishing. Un projet structuré en sept volets est actuellement déployé: - la possibilité pour les citoyens de signaler un fait de phishing en ligne via Police-on-Web est en développement. Cette déclaration en ligne viendra compléter la déclaration en commissariat; - une application spécifique pour les policiers est prévue, afin de faciliter la saisie rapide de ces faits sur le terrain; - une simplification de la saisie dans les systèmes locaux (ISLP) est en cours, accompagnée d'une transmission automatisée vers les partenaires concernés (parquets, banques, SPF Économie, centre cyber); - des flux de données sécurisés sont mis en place pour améliorer l'intégration des faits dans les banques de données policières (Banque de données nationale générale, PoliceSearch); - des outils de recherche avancée et d'analyse des liens entre dossiers sont également en développement, ainsi qu'une fonction de visualisation stratégique au sein du système de management de l'information. Ce projet vise aussi à renforcer les capacités des zones de police locale, souvent en première ligne mais parfois limitées dans leurs moyens techniques pour traiter efficacement ces dossiers. L'objectif est d'uniformiser les outils et de garantir un accompagnement renforcé à tous les niveaux du dispositif policier. En ce qui concerne plus largement la cybercriminalité, je précise la police dispose d'unités spécialisées, qui sont progressivement renforcées. Des efforts importants sont menés pour adapter les procédures, améliorer les compétences et assurer une meilleure circulation de l'information au sein de la police intégrée. S'agissant enfin du cadre stratégique, je tiens à souligner que la stratégie nationale de cybersécurité et le plan d'urgence cyber sont deux instruments distincts. Ces deux dispositifs font actuellement l'objet d'une révision, ce qui permettra notamment d'optimiser les flux d'information et les processus d'alerte pour les services de police. Il convient toutefois de préciser que la fraude en ligne et le phishing ne relèvent pas, à ce stade, du périmètre du plan d'urgence cyber. Enfin, les chiffres consolidés pour l'année 2024 ne sont pas encore disponibles. Ils seront communiqués dès qu'ils auront été validés par les services compétent.