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| Auteur | Youssef Handichi, MR (08141) |
| Département | Ministre de la Protection des consommateurs, de la Lutte contre la fraude sociale, des Personnes handicapées et de l'Égalité des chances |
| Sous-département | Protection consom., Lutte contre la fraude soc., Personnes handicapées, Égalité des chances |
| Titre | Conséquences de l'inflation énergétique sur le consommateur (QO 003180C). |
| Date de dépôt | 20/03/2025 |
| Langue | F |
| Publication question |
B012
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| Date publication | 29/04/2025, 20242025 |
| Statut question | Réponses reçues |
| Date de délai | 28/04/2025 |
| Question |
Selon les statistiques officielles, l'inflation de l'énergie est passé de 7,40 % en décembre 2024 à 15,89 % en janvier 2025 (Statbel). Cette augmentation pèse sur le budget des ménages et des entreprises. Beaucoup de consommateurs s'inquiètent de leurs factures et du coût de l'énergie. 1. Quelles mesures concrètes le gouvernement prévoit-il pour protéger les consommateurs contre l'augmentation des prix de l'énergie et limiter son impact sur leur pouvoir d'achat? 2. Comment garantir que les fournisseurs d'énergie respectent leurs obligations en matière de transparence tarifaire et d'accessibilité des services pour les consommateurs en difficulté? |
| Statut | 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée |
| Publication réponse |
B013
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| Date publication | 12/05/2025, 20242025 |
| Réponse |
1. L'inflation énergétique a été volatile ces derniers mois. Après avoir atteint 15,89 % en janvier 2025, elle est redescendue à 8,17 % en février, principalement en raison de la disparition de l'effet de base dans l'indice énergétique de l'année précédente. Ces effets temporaires s'estompent progressivement, ce qui devrait entraîner une baisse supplémentaire de l'inflation, conformément aux prévisions du Bureau fédéral du Plan. Je suivrai bien entendu cette évolution de près. Pour atténuer l'impact des prix élevés de l'énergie, plusieurs mesures existantes peuvent être rappelées: - le tarif social pour l'électricité, le gaz et la chaleur; - la prime trimestrielle tarif social pour les bénéficiaires via un point de raccordement collectif; - le suivi actif du marché par la Commission de Régulation de l'Electricité et du Gaz. 2. En ce qui concerne la transparence, les fournisseurs d'énergie sont légalement tenus de fournir des informations précontractuelles et de facturation claires. Les infractions sont suivies conformément au Code de droit économique, par les fonctionnaires compétents de l'Inspection économique du SPF Économie. |
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