B012
Les bureaux de poste jouent un rôle précieux dans la société: le service qu'ils offrent est important pour continuer à faire vivre l'activité de nos quartiers et de nos villages. 1. De combien de bureaux de poste, accessibles aux citoyens, bpost dispose-t-il? Veuillez fournir des chiffres pour 2000, 2010, 2015, 2020 et 2025, ventilés par commune. 2. a) De combien de distributeurs automatiques de billets bpost dispose-t-il? Veuillez fournir une ventilation par province et par commune. b) Veuillez indiquer le nombre moyen d'opérations par mois de chaque distributeur de billets (en précisant la commune). c) Bpost projette-t-il encore d'ouvrir des distributeurs de billets supplémentaires? Dans l'affirmative, veuillez fournir une liste de tous les appareils (en précisant la commune) dont l'ouverture est prévue en 2025 et 2026. d) Bpost projette-t-il de supprimer/fermer des distributeurs de billets? Dans l'affirmative, veuillez fournir une liste de tous appareils (en précisant la commune) dont la suppression/fermeture est prévue en 2025 et 2026. 3. a) De combien de distributeurs automatiques de colis bpost dispose-t-il? Veuillez fournir une ventilation par province et par commune. b) Bpost projette-t-il encore d'ouvrir des distributeurs de colis supplémentaires? Dans l'affirmative, veuillez fournir une liste de tous les appareils (en précisant la commune) dont l'ouverture est prévue en 2025 et 2026. c) Bpost projette-t-il de supprimer/fermer des distributeurs de colis? Dans l'affirmative, veuillez fournir une liste de tous les appareils (en précisant la commune) dont la suppression/fermeture est prévue en 2025 et 2026.
B013
1. Conformément aux obligations qui lui sont imposées par le contrat de gestion en vigueur, bpost disposait de 1.387, 690, 664, 657 et 656 bureaux de poste respectivement en 2000, 2010, 2015, 2020 et (avril) 2025. Le bureau de poste d'Ixelles Naamsepoort a été intégré dans le bureau de poste principal d'Ixelles Wéry en 2023. 2. Bpost comptait 527 distributeurs de billets fin 2024, dont 71 dans la province d'Anvers, 27 dans le Limbourg, 50 en Flandre orientale, 38 dans le Brabant flamand, 43 en Flandre occidentale, 48 dans la Région de Bruxelles-Capitale, 18 dans le Brabant wallon, 77 dans le Hainaut, 82 dans la province de Liège, 37 au Luxembourg et 36 dans la province de Namur. En 2016, bpost comptait 508 distributeurs de billets. Bpost est en conformité avec les obligations du contrat de gestion concernant l'installation des distributeurs de billets. Comme prévu dans celui-ci, bpost s'engage à assurer la présence d'un distributeur de billets dans le bureau de poste ou un lieu alternatif mis à disposition par la commune dans chaque commune où ce service n'est plus offert ou prévu, pour autant que la commune en fasse la demande. Bpost, qui attache de l'importance à l'inclusion financière, n'a pas l'intention de supprimer les distributeurs de billets. Bpost prévoit l'installation d'un distributeur de billets dans la commune d'Ohey (province de Namur) à une date à déterminer en 2025. Les données relatives au nombre de transactions liées à un distributeur de billets ou à l'ensemble du réseau de distributeurs de billets sont commercialement sensibles et bpost ne peut donc pas les fournir. 3. Le nombre de distributeurs de colis est passé de 141 en 2016 à 778 en mai 2023 et à 1.346 en mars 2025 et bpost vise à ce que 2.500 distributeurs de colis soient opérationnels d'ici à la fin de 2025. Le nombre de distributeurs de colis par province est le suivant: Le marché des colis, sur lequel opèrent bpost et d'autres entreprises, est un marché ouvert et concurrentiel, où le prix et la qualité, en particulier, sont des facteurs de différenciation. Comme il s'agit d'une information sensible en termes de concurrence, bpost ne peut pas divulguer d'autres informations sur les futures distributeurs de colis.