...
| Auteur | Sophie Thémont, PS (07262) |
| Département | Vice-premier ministre et ministre de l'Emploi, de l'Économie et de l'Agriculture |
| Sous-département | Emploi, Économie, Agriculture |
| Titre | La situation de l'opérateur DIGI (QO 003266C). |
| Date de dépôt | 27/03/2025 |
| Langue | F |
| Statut question | Réponses reçues |
| Date de délai | 06/05/2025 |
| Question |
L'arrivée du nouvel opérateur de télécommunications DIGI Belgique sur le marché a suscité de nombreux espoirs en matière de concurrence et d'accessibilité aux services de télécommunications pour les consommateurs. Toutefois, des informations récentes rapportées par la presse, notamment Het Laatste Nieuws, font état de dysfonctionnements majeurs au sein de l'entreprise. Remerciement soudain de cinq des onze membres de la direction, dont des responsables clés de la sécurité et des opérations commerciales; manque d'investissements suffisants en matière de sécurité, au risque de compromettre la protection des infrastructures et des données des consommateurs; ressources humaines limitées, dues à un sous-financement en provenance du siège roumain. Dans un secteur aussi stratégique que celui des télécommunications, ces éléments sont extrêmement préoccupants, tant pour la sécurité des réseaux que pour la protection des travailleurs et des consommateurs. 1. Le gouvernement a-t-il mené des contrôles afin de s'assurer que DIGI Belgique respecte pleinement les normes de sécurité imposées aux opérateurs télécoms? 2. Quelles garanties peuvent être apportées aux consommateurs quant à la qualité et à la sécurité des services fournis par cet opérateur? 3. Quelles mesures sont prévues pour éviter qu'une concurrence à bas coût ne se fasse au détriment des conditions de travail des employés et de la fiabilité des infrastructures? |
| Statut | 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée |
| Publication réponse |
B012
|
| Date publication | 29/04/2025, 20242025 |
| Réponse |
Sur base de la décision du Conseil des ministres du 14 février 2025, la compétence des Télécommunications relève de madame Vanessa Matz, ministre de l'Action et de la Modernisation publiques, chargée des Entreprises publiques, de la Fonction publique, de la Gestion immobilière de l'État, du Numérique et de la Politique scientifique. Ce dossier ne relève donc pas de mes compétences. En ce qui concerne le point 3, relatif aux conditions de travail des employés de DIGI, les inspecteurs du SPF Emploi sont déjà intervenus avec une enquête sur place, comme cela a été mentionné dans la presse le 24 février 2025. Évidemment, je ne peux pas faire de déclarations sur une enquête en cours. Toutefois, en ma qualité de ministre de l'Emploi, je resterai attentif à l'évolution de ce dossier, en ce qui concerne son impact éventuel sur les conditions de travail des employés du secteur. |
| Desc. Eurovoc principal | TRAVAIL |
| Descripteurs Eurovoc | TELECOMMUNICATION | TRAVAIL | NORME DE SECURITE |