En termes de présence physique dans le pays, les distributeurs de colis forment, avec les bureaux de poste, les points postaux et les points colis, un réseau offrant une couverture large. Nos citoyens y font appel tous les jours. Fin 2024, bpost a publié des chiffres révélant un record établi en 2024, avec l'installation de 365 distributeurs de colis supplémentaires. Ainsi, le nombre total a été porté à 1.260. En 2025, bpost prévoit de presque doubler ce nombre en installant encore 1.200 nouveaux distributeurs. 1. Pouvez-vous fournir un aperçu, par province et par commune, du nombre de distributeurs de colis depuis 2019? 2. Pouvez-vous fournir un aperçu des distributeurs de colis prévus dans les années à venir?
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Les distributeurs automatiques de colis occupent une place de plus en plus importante dans le réseau de distribution de bpost. En effet, ils offrent une grande commodité, notamment parce qu'ils sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En effet, les distributeurs automatiques de colis font partie d'une large gamme de solutions pratiques et de proximité qui répondent à une variété de besoins des clients. En termes de présence physique dans le pays, ils forment, avec les bureaux de poste, les agences postales et les points colis, un réseau étendu et couvrant. Cette approche de bpost, qui consiste à proposer un réseau dense, permet de réduire le nombre de kilomètres parcourus et leur impact sur les citoyens. Cela s'ajoute à l'investissement dans des camionnettes sans émissions et des remorques pour vélos électriques (e-trailers). En outre, la densité accrue du réseau bpost signifie que beaucoup plus de personnes n'utilisent plus leur voiture pour aller chercher leur colis (et vont donc le chercher à pied ou à vélo) ou utilisent un trajet existant pour le faire. Le nombre de distributeurs de colis a évolué de 141 en 2016 à 778 en mai 2023 et à 1.313 en février 2025. Le nombre de distributeurs automatiques de colis par province est le suivant: Le marché des colis, sur lequel opèrent bpost et d'autres entreprises, est un marché ouvert et concurrentiel, où le prix et la qualité, en particulier, sont des facteurs de différenciation. Comme il s'agit d'une information sensible en termes de concurrence, bpost ne peut pas divulguer d'autres informations sur les futurs distributeurs automatiques de colis.