Selon une récente étude menée par l'entreprise Verisure, spécialisée en systèmes d'alarme, 44 % des Bruxellois ignoreraient le numéro à composer en cas d'incendie; le 112, appel gratuit de jour et de nuit pour une ambulance ou les pompiers. Un pourcentage supérieur à la moyenne nationale, déjà inquiétante, de 34 %. Cette méconnaissance du numéro à composer auprès d'une centrale qui vous tient à coeur et dont vous avez renforcé les moyens et l'efficacité, pourrait avoir des conséquences dramatiques en situation de crise. Elle met également en lumière des lacunes dans la sensibilisation et la préparation aux risques domestiques, en particulier dans la capitale. Le manque de préparation va au-delà du simple numéro d'urgence. L'étude révèle que 22 % des Bruxellois, principalement les jeunes, ne disposeraient pas de détecteur de fumée, bien que son installation soit légalement obligatoire. À cela s'ajoute le fait que 20 % des répondants, toutes régions confondues, avoueraient ne pas avoir de plan d'évacuation en cas de sinistre. 1. Que vous inspirent les chiffres publiés par l'entreprise spécialisée en alarmes au sujet du manque de connaissance du numéro d'appel 112? 2. Par quelles voies et moyens travaillez-vous à la notoriété du numéro 112? Avec quelle efficience? 3. Quand serez-vous en mesure de présenter le bilan et le bulletin des centrales 112 et 101, qui gèrent des millions d'appels chaque année?
B007
La réponse à cette question a été transmise directement à l'honorable membre. Étant donné son ampleur, cette réponse n'a pas été insérée dans le Bulletin des Questions et Réponses. Sur simple demande, le greffe de la Chambre des représentants transmettra les documents (questions.ecrites@lachambre.be).