OpenAI a bouleversé le monde il y a deux ans avec le lancement de ChatGPT, un outil conversationnel qui a popularisé l'intelligence artificielle. Perçu comme une révolution, ChatGPT a rapidement gagné des millions d'utilisateurs et investi le monde de l'entreprise privée et publique. Depuis deux ans, la formule a encore gagné en efficacité et aujourd'hui devient un modèle économique incontournable, en mesure d'analyser de grandes quantités de données, d'identifier des modèles et de fournir des informations précieuses qui peuvent transformer divers secteurs, allant de la finance, en passant par les transports et l'éducation. La concurrence s'intensifie d'ailleurs, avec des acteurs comme Google et Amazon qui proposent leurs propres modèles d'IA. Mais si l'intelligence artificielle représente une avancée technologique majeure qui va définir notre façon de vivre et de travailler, elle pose des défis que nous devons aborder avec prudence et réflexion. 1. Avez-vous une cellule de réflexion sur le sujet au sein de votre administration? 2. Comment voyez-vous son développement au sein de vos services? 3. Quels sont les budgets consacrés?
B007
1. Les questions liées à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) au sein du SPF Mobilité sont coordonnées au sein des services de la présidente, en étroite collaboration avec le service technologies de l'information et de la communication. Les questions spécifiques à l'utilisation de cette technologie dans les différents modes de transport sont adressées directement par les directions générales concernées. 2. Le SPF Mobilité envisage l'utilisation de l'IA au sein de ses services avec prudence. L'utilisation de l'IA présente, en effet, de nombreux avantages notamment en termes d'accessibilité et d'efficience pour nos clients mais comporte également des risques. Nous privilégions donc, à ce stade, les gains rapides et faciles. C'est pourquoi plusieurs projets de petite envergure sont actuellement en cours. Ils nous permettront, d'une part, d'évaluer la pertinence du développement de l'IA dans les différentes cellules du SPF. D'autre part, ils mettront en lumière les facteurs de risques liés à son utilisation permettant ainsi de développer des solutions de mitigation avant son éventuelle extension. La politique informatique de notre SPF est également en cours de révision afin de l'adapter à l'utilisation de l'IA. 3. En 2024, les budgets consacrés spécifiquement à l'IA se limitent aux coûts d'acquisition de plusieurs licences CoPilot O365, CoPilot-studio (chatbots) et CoPilot for Github (développeurs). La gestion des différents projets ainsi que le travail sur l'adaptation de notre politique informatique nécessitent également la mobilisation d'un certain nombre de jours-hommes, sans que des engagements supplémentaires n'aient été nécessaires. Pour 2025, aucun budget spécifique autre n'a été demandé.