Le gouvernement a alloué 300 millions d'euros pour la création de plateformes numériques visant à faciliter l'accès des citoyens aux services publics, avec une mise en oeuvre complète prévue pour fin 2024. 1. Quels services publics ont été numérisés en 2024, et quels sont les taux d'utilisation par les citoyens? 2. Des évaluations ont-elles été menées pour mesurer l'impact de ces plateformes sur l'efficacité des services publics? 3. Quels dispositifs ont été mis en place pour assurer la formation des citoyens à l'utilisation de ces nouveaux outils numériques? 4. Comment la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs sont-elles garanties sur ces plateformes? 5. Des partenariats ont-ils été établis avec des entreprises technologiques pour le développement de ces plateformes?
B006
La réponse à cette question a été transmise directement à l'honorable membre. Étant donné son ampleur, cette réponse n'a pas été insérée dans le Bulletin des Questions et Réponses. Sur simple demande, le greffe de la Chambre des représentants transmettra les documents (questions.ecrites@lachambre.be).