B005
Le reportage entre-temps célèbre de l'émission Pano de la VRT a révélé que le personnel du CPAS d'Anderlecht fait face à une charge de travail particulièrement lourde. Le nombre de dossiers en matière de revenu d'intégration à traiter par assistant social serait sensiblement plus élevé qu'ailleurs et même deux fois plus élevé que dans les CPAS de certaines villes-centres flamandes. Cette situation n'est pas sans conséquences. Les enquêtes sociales ne sont pas effectuées de manière approfondie et, bien souvent, le délai légal de 30 jours dans lequel le CPAS doit évaluer la demande de revenu d'intégration ne peut être respecté. 1. Pouvez-vous fournir un aperçu du nombre moyen de dossiers en matière de revenu d'intégration à traiter par assistant social dans les CPAS belges? Veuillez fournir une ventilation par CPAS. 2. Pouvez-vous indiquer comment ce chiffre a évolué, si possible également par CPAS, au cours des cinq dernières années?
B006
Mon administration n'a aucune idée du nombre total de travailleurs sociaux employés dans les CPAS/par CPAS. Il n'est donc pas possible d'estimer ou de communiquer leur charge de travail réelle (en nombre moyen de cas par travailleur social). Cependant, il est vrai que dans l'ensemble, le nombre de bénéficiaires du revenu d'intégration n'a cessé d'augmenter. Pour les bénéficiaires de l'équivalent du revenu d'intégration, la situation était plutôt stable ces dernières années, jusqu'à l'éclatement de la guerre en Ukraine, qui a considérablement augmenté le nombre de dossiers. Outre les subventions légales pour lesquelles il y a une intervention fédérale, il y a également de nombreuses autres demandes de soutien auxquelles les CPAS et leurs travailleurs sociaux sont confrontés.