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| Auteur | Jean-Luc Crucke, LENGAG (01120) |
| Département | Vice-première ministre et ministre de la Fonction publique, des Entreprises publiques, des Télécommunications et de la Poste |
| Sous-département | Fonction publique, Entreprises publiques, Télécommunications et Poste |
| Titre | La crise sociale chez bpost. |
| Date de dépôt | 25/10/2024 |
| Langue | F |
| Statut question | Réponses reçues |
| Date de délai | 03/12/2024 |
| Question |
La rencontre entre la direction de bpost et les syndicats n'a pas débouché sur des avancées significatives. Les syndicats, qui avaient déposé un préavis de grève pour le 1er novembre 2024, ont exprimé leur inquiétude quant à la stratégie future de bpost, notamment face à la baisse continue du volume de courrier et à l'augmentation du trafic des paquets. Les travailleurs se plaignent d'un manque de clarté concernant les plans de l'entreprise, accusant la direction de ne pas communiquer suffisamment. Malgré une nouvelle réunion prévue, les syndicats menacent de lancer des actions de grève si des éclaircissements ne sont pas fournis rapidement. De son côté, bpost affirme donner la priorité au dialogue social et invite les représentants des travailleurs à poursuivre les discussions. 1. Que comptez-vous faire pour garantir que bpost communique plus clairement sur sa stratégie future aux syndicats et aux employés, notamment concernant la baisse du volume de courrier? 2. Quels efforts sont prévus de la part du gouvernement pour éviter les grèves annoncées chez bpost, tout en renforçant le dialogue social et en répondant aux préoccupations des syndicats? 3. Les syndicats expriment des inquiétudes concernant l'impact des nouvelles stratégies de bpost sur les conditions de travail. Quelle est votre position à ce sujet et quelles garanties pouvez-vous offrir aux travailleurs? 4. Pensez-vous que l'État doit intervenir plus activement dans la gestion de bpost pour assurer une meilleure concertation avec les partenaires sociaux? 5. Quelles mesures préventives sont mises en place pour minimiser les impacts économiques potentiels des grèves dans un service public essentiel comme bpost, à la veille des fêtes de fin d'année? |
| Statut | 1 réponse normale - normaal antwoord - Réponse publiée |
| Publication réponse |
B003
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| Date publication | 29/11/2024, 20242025 |
| Réponse |
Bpost a une longue tradition de dialogue social. Sa direction a pris note du préavis de grève déposé par les syndicats nationaux en octobre. Ce préavis découle des préoccupations des employés, ce que la direction de bpost prend très au sérieux. La direction veut être à l'écoute des préoccupations des employés et mène dès lors un dialogue social avec tous leurs représentants pour trouver des solutions qui assurent la viabilité de l'entreprise, la continuité de l'emploi et le bien-être des employés. Ces dernières semaines, un certain nombre de réunions constructives entre la direction et les syndicats ont eu lieu: une cascade de communication interne intensive sur la vision et la stratégie auprès de la direction et des équipes sur le terrain est en cours, les initiatives de transformation sont discutées lors de réunions récurrentes avec les syndicats, et une amélioration du modèle de gouvernance des relations syndicales est en cours d'élaboration. La meilleure base pour l'avenir est que l'entreprise suive son orientation stratégique et puisse obtenir de bons résultats d'exploitation. Le conseil d'administration a récemment approuvé la stratégie proposée par la direction. Ce plan définit l'orientation vers laquelle bpost souhaite évoluer et se développer en tant qu'entreprise. Sur cette base, la direction a élaboré un plan à long terme 2025-2029. Dans ce plan, bpost veut offrir des emplois de qualité à ses employés. Un plan social n'est pas prévu sur la base des perspectives du plan à long terme. Le choix de bpost pour un dialogue social intense vise à éviter d'éventuelles grèves. Si cela devait néanmoins se produire, une concertation étroite avec les clients et des solutions élaborées par la direction opérationnelle au sein de la vaste organisation logistique nationale de bpost devraient permettre d'absorber des chocs éventuels. |
| Desc. Eurovoc principal | POSTES ET TELECOMMUNICATIONS |
| Descripteurs Eurovoc | CONDITION DE TRAVAIL | POSTES ET TELECOMMUNICATIONS | SERVICE POSTAL | DIALOGUE SOCIAL |