Dans son rapport annuel 2023, la Commission permanente de Contrôle linguistique (CPCL) formule une série de recommandations de fond concernant les examens linguistiques oraux organisés par travaillerpour.be sur la base de l'article 61,§ 4 des LLC. "La CPCL a constaté que les mêmes questions sont invariablement utilisées non seulement dans la partie de la présentation relative aux examens linguistiques "article 7" et "article 10bis", mais également dans la partie écrite de l'examen linguistique "article 12". Il va sans dire qu'une telle méthode affecte l'authenticité de l'examen linguistique". La CPCL s'interroge sur les critères utilisés pour évaluer les prestations des candidats et propose de modifier ou de clarifier ces critères. "Par ailleurs, les critères utilisés lors de l'évaluation ont tous le même poids dans le résultat final (gestion de la communication interactive, organisation du message, qualité des phrases, mots et lexique, et prononciation). Il serait préférable de revoir la pondération en fonction de l'importance de ces critères. Il s'avère dès lors indispensable de revoir le système de cotation". A-t-il été tenu compte de chacune de ces remarques de la CPCL? Dans l'affirmative, de quelle manière? Dans la négative, pour quelles raisons?
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Le rapport annuel 2023 de la Commission permanente de Contrôle linguistique sur les tests linguistiques organisés par Travaillerpour.be (une initiative de la DG Recrutement et Développement du SPF BOSA) a retenu toute mon attention et je comprends les préoccupations de la CPCL en ce qui concerne la variation des exercices utilisés, les critères appliqués et leur pondération ainsi que le système de cotation. Permettez-moi de vous assurer que la DG R et D (SPF BOSA) a pris plusieurs initiatives pour répondre à ces remarques méthodologiques. Le service de certification linguistique de Travaillerpour.be a lancé en 2022 un projet de mise à jour de la méthodologie d'évaluation existante qui comprend, entre autres, l'élaboration de nouveaux descripteurs et de nouvelles règles de décision pour l'évaluation des compétences linguistiques afin de les aligner sur la dernière version du Cadre européen commun de référence (CECR). Cette nouvelle méthodologie nécessite également des développements informatiques pour lesquels des analyses fonctionnelles sont en cours. En 2023, le service a introduit un système de rotation pour les tests linguistiques oraux: il utilise une nouvelle consigne tous les trois mois et ce, pour tous les niveaux et pour les articles 7, 12, 13 et 14.1. Depuis janvier 2024, les tests linguistiques écrits sont eux aussi régulièrement modifiés afin d'éviter un effet d'apprentissage et de garantir la qualité et l'objectivité. Un nouveau test a été développé pour l'article 10bis (un article linguistique requis pour les dirigeants qui mènent chaque année des entretiens d'évaluation avec des collaborateurs d'un autre rôle linguistique). Ce test a été soumis à l'examen préalable de différents acteurs, dont des experts du système d'évaluation pour les fonctionnaires, et ce, dans le but de garantir sa parfaite conformité à la pratique et à la réglementation pertinente. Il est utilisé depuis le 15 octobre. En combinant différents éléments, il est possible d'utiliser 64 variantes du test, ce qui souligne l'engagement de l'équipe à disposer d'un portefeuille de tests de qualité et durable. Je peux donc répondre positivement à votre question et vous garantir qu'en vue d'assurer les services aux citoyens, le SPF BOSA, en collaboration avec toutes les parties concernées, s'attelle en continu à améliorer la qualité avec une méthodologie moderne et scientifiquement fondée.